Cum plătesc

1. Modalități de plată

Comenzile plasate pe massimoshoes.ro se achită în sistem ramburs. Plata se face la livrare, prin modalitatea disponibilă pentru tipul de livrare ales.

Nu achitați nimic în plus față de totalul afișat la finalizarea comenzii. Acesta include valoarea produselor și costul livrării, dacă este cazul.

2. Plata la curier

Dacă alegeți livrarea la adresă, contravaloarea comenzii se achită atunci când curierul Sameday vă predă coletul.

1. Primiți notificările de livrare din partea Sameday.
2. Pregătiți suma indicată în confirmarea comenzii dacă doriți să plătiți numerar.
3. Dacă opțiunea este disponibilă pentru expedierea dumneavoastră, puteți achita rambursul cu cardul prin aplicația sau serviciul de plată indicat de Sameday.
4. După confirmarea plății, curierul vă predă coletul.

Disponibilitatea plății cu cardul la livrarea la adresă depinde de opțiunile tehnice oferite de Sameday pentru expedierea respectivă.

3. Plata la easybox

Pentru comenzile cu livrare la Sameday easybox, plata ramburs se efectuează exclusiv cu cardul bancar. Plata în numerar nu este disponibilă la locker.

1. Sameday vă notifică atunci când coletul a fost încărcat în easybox și vă transmite instrucțiunile de ridicare.
2. Urmați pașii de plată indicați în notificare, în aplicația Sameday sau la terminalul lockerului, în funcție de opțiunea disponibilă.
3. După confirmarea plății, primiți acces la sertarul în care se află coletul.
4. Ridicați coletul în intervalul comunicat de Sameday.

Important: verificați dacă aveți la dumneavoastră un card bancar valid și suficient timp pentru ridicarea coletului înainte de expirarea termenului indicat în notificare.

4. Costuri de livrare

Opțiunea easybox este afișată la finalizarea comenzii numai pentru produsele și localitățile eligibile. Costul exact și eventualele promoții aplicabile sunt afișate înainte de trimiterea comenzii.

5. Prețuri și factură

• Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei și includ TVA.
• Prețul aplicabil este cel afișat în momentul plasării comenzii și confirmat în sumarul acesteia.
• Promoțiile și reducerile sunt evidențiate în pagina produsului și în coșul de cumpărături.
• Modificarea ulterioară a unui preț nu afectează comenzile deja confirmate.
• Factura este disponibilă în contul de client sau este transmisă prin email, conform informațiilor comunicate pentru comandă.

6. Ajutor și contact

Dacă suma solicitată la livrare diferă de totalul confirmat sau întâmpinați o problemă la plată, nu finalizați plata înainte de a ne contacta.

Înapoi la începutul paginii