La Massimo Shoes ne dorim ca experiența ta de cumpărare să fie simplă, rapidă și plăcută. Mai jos găsești informațiile esențiale despre livrare, retur și schimbarea mărimii.

Livrare: Comenzile sunt procesate cât mai rapid și livrate prin curier la adresa indicată la finalizarea comenzii. Te rugăm să verifici cu atenție datele de livrare înainte de plasarea comenzii, pentru a evita întârzieri sau livrări nereușite.

Retur: Dacă produsul comandat nu este potrivit sau nu corespunde așteptărilor tale, îl poți returna conform politicii de retur disponibile pe site. Produsele returnate trebuie să fie nepurtate, fără urme de uzură, în ambalajul original și însoțite de etichetele și accesoriile aferente.

Schimb de mărimi: Dacă mărimea aleasă nu ți se potrivește, poți solicita schimbarea produsului cu o altă mărime, în limita stocului disponibil. După primirea și verificarea produsului returnat, vom expedia noua mărime solicitată, dacă aceasta este disponibilă.

Pentru orice întrebare legată de livrare, retur sau schimb de mărimi, echipa Massimo Shoes îți stă la dispoziție.